Informativa sulla privacy

Calzados L'Alqueria SL è consapevole dell'importanza di garantire il diritto alla privacy e alla protezione dei dati degli Utenti e, a questo proposito, in conformità con il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, 27 aprile 2016, in merito alla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati (GDPR), nonché nel rispetto delle normative nazionali applicabili in materia di protezione dei dati, i seguenti punti relativi al trattamento dei dati personali attraverso questo sito web sono riportati di seguito.

Identificazione del controllore dati:

Il controllore dei dati raccolti attraverso questo sito è Calzados L'Alqueria SL; NIF: B98732415; indirizzo: C/ Julio Just 48, 46120 Alboraya (Valencia); 963369737.

SCOPO DEL TRATTAMENTO E DELLA NATURA DEI DATI RACCOLTI

A seconda del modulo che l'Utente completa in ogni caso, i dati possono essere elaborati per i seguenti scopi:

Quando acquisti un prodotto dal nostro negozio online, i dati che ci fornisci verranno utilizzati per elaborare, spedire e fatturare i prodotti acquistati. Al fine di effettuare ordini nel negozio online, ogni cliente sarà volontariamente e sotto la loro responsabilità fornire i propri dati personali (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, dettagli di fatturazione e metodo di pagamento) che devono essere veritieri e precisi. L'Utente che formalizza il processo di acquisto online, dichiara di essere il proprietario delle informazioni fornite o, in caso contrario, ha l'autorizzazione della persona per conto della quale esegue la gestione.

Le informazioni che ci fornisci nel modulo di registrazione vengono utilizzate per la gestione degli Utenti del sito web, in modo da poter accedere al tuo profilo, consultare i tuoi ordini ed effettuare i tuoi acquisti senza dover inserire nuovamente i tuoi dati di identificazione (nome, cognome, e-mail e telefono) e l'indirizzo di consegna. È possibile modificare le impostazioni del profilo ogni volta che si desidera. Inoltre, come utente registrato, sarà possibile accedere alle seguenti funzionalità:

  • Indica la tua valutazione in relazione ai prodotti che acquisti tramite questo sito web.
  • Richiedi di informarti quando c'è disponibilità di un prodotto senza magazzino.
  • Controlla la cronologia degli acquisti

Calzados L'Alqueria SL non accetterà tentativi di false registrazioni o che suggeriscono l'identità di individui o società, la fornitura di informazioni false nel modulo di registrazione implicherà la de-entry automatica dell'Utente. Calzados L'Alqueria SL si riserva il diritto di verificare le informazioni fornite dall'Utente tramite controllo telefonico.

Newsletter:

Nei casi in cui ci dia il tuo consenso come previsto dall'articolo 21 dell'Information Society Services Act, useremo i tuoi dati di identificazione e di contatto per inviarti informazioni sulle notizie sul sito web, notizie di interesse sulle nostre scarpe, nonché promozioni e offerte dei nostri prodotti e servizi. Queste informazioni possono essere inviate per posta, telefono e/o elettronica. Nel caso in cui ti iscrivi alla nostra newsletter, ti invieremo comunicazioni regolari via e-mail, con informazioni su notizie ed eventi relativi alla categoria o alle categorie di scarpe per le quali avrete richiesto la ricezione della nostra newsletter. La validità delle promozioni che ti inviamo potrebbe essere soggetta alla disponibilità dei prodotti e a specifiche più specifiche su di essi. Se hai domande, ti informeremo sulle condizioni delle promozioni attraverso il nostro Servizio Clienti.

Contattare:

I dati personali che ci fornisci tramite il modulo di contatto verranno elaborati solo per rispondere alla tua richiesta o richiesta. Le informazioni raccolte si limitano all'identificazione e ai dati di contatto, nonché ai dati relativi alla natura della richiesta che ci ritiente.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Le informazioni saranno conservate per il periodo necessario per gestire la consegna e la fatturazione dei prodotti acquistati; successivamente le informazioni saranno mantenute bloccate durante il periodo di limitazione per azioni legali e dopo tale periodo saranno eliminate.

Le informazioni degli Utenti registrati saranno mantenute a tempo indeterminato a meno che l'Utente non ne ritieno il congedo come Utente Registrato.

Newsletter:

Le informazioni dei destinatari delle comunicazioni commerciali saranno conservate a tempo indeterminato a meno che l'Utente non ne scriva la de-lasciare nuove comunicazioni, nel qual caso annullaremo l'iscrizione ai loro dati e li includeremo nella nostra lista Robinson al fine di garantire che non vengano effettuate nuove spedizioni commerciali.

Contattare:

Le informazioni raccolte attraverso il modulo di contatto saranno conservate per il periodo necessario per rispondere alla richiesta di consultazione o di informazioni che l'Utente ha richiesto; Successivamente, i dati verranno cancellati, a meno che la natura della query o della richiesta non richieda la conservazione delle informazioni dell'utente per altri scopi, nel qual caso vi informeremo su tale scopo del trattamento, del periodo di conservazione e dei destinatari dei dati, nei termini corrispondenti.

L'Utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di richiedere la rettifica di dati inesatti o, se del caso, di richiederne la cancellazione quando, tra l'altro, i dati non sono più necessari per gli scopi raccolti. L'Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati, nel qual caso Calzados L'Alqueria li manterrà solo per l'esercizio o la difesa dei reclami. In determinate circostanze e per motivi legati alla sua particolare situazione, l'Utente può obiersi al trattamento dei suoi dati. In questo caso, Calzados L'Alqueria SL interromperà l'elaborazione dei dati, ad eccezione di motivi legittimi, o l'esercizio o la difesa di eventuali reclami. Infine, ti informiamo sul tuo diritto di portabilità previsto nel GDPR in modo che i tuoi dati possano essere forniti al Data Controller che l'Utente ci indica. Per rendere effettivi questi diritti, l'Utente può inviare un'e-mail a [email protected] o inviare una lettera al seguente indirizzo: C/ Julio Just 48, 46120 Alboraya Valencia.

Nei casi in cui si ritiene che durante il trattamento dei dati da parte di Calzados L'Alqueria SL siano stati violati i diritti di protezione dei dati dell'oggetto dati, soprattutto quando non ha ottenuto soddisfazione nell'esercizio dei suoi diritti, l'Utente può presentare un reclamo all'autorità competente per il controllo della protezione dei dati.

Calzados L'Alqueria SL utilizza tecnologie adeguate allo stato attuale dell'arte, per proteggere i dati e le informazioni personali, in modo che il nostro sito web è memorizzato su server sicuri protetti contro i tipi più comuni di attacchi. Tuttavia, vi ricordiamo che non esiste una tecnologia invulnerabile e che è necessario quindi mettere i mezzi a portata di mano per mantenere il livello di sicurezza dei dati. Calzados L'Alqueria SL ha adottato le misure tecniche e organizzative che garantiscono la sicurezza dei dati personali e ne prevengono alterazioni, perdite, trattamenti o accessi non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti.